「眼镜少帅 明道知行 」之广东站圆满落幕!
来源: | 作者:1612141 | 发布时间: 2023-07-07 | 668 次浏览 | 分享到:
眼镜少帅 明道知行

2023年7月2日,由少帅会主办,万新眼镜独家赞助的中国眼镜行业少帅会「明道知行」广东站正式开始。来自全国各地的40多位眼镜少帅会成员齐聚广东,走进中山眼科、维尚集团、周大生,深入市场,进行实地考察,开启为期四天的游学之旅。此次眼镜少帅会游学主要有工作坊分享和企业参访两个部分。



7月3日下午,会议开始,名誉会长汤峰发表致辞。作为眼镜少帅会中接班较早的二代,汤会长先是以幽默的语气对各位少帅表示欢迎,谈到企业接班时,表明成立中国眼镜行业少帅会的初衷是为了“达则兼济天下”,以学习行业内外的优秀经验的方式,帮助眼镜少帅们更好地成长,接班家族企业。

汤峰

会长祝正昆表示,此次工作坊分享,是一个难得的相互交流学习的机会,希望各位少帅都能畅所欲言,大胆分享,通过思想的碰撞进一步提升自我,为日后的传承接班打下良好的基础,并以自身经历分享接班时的心得感悟,希望大家都能够扛起接班的责任,做好零售。

祝正昆

跃头条创始人、《视界》杂志总编、少帅会特别顾问张跃表示,此次游学活动的开展着实不易,三年疫情,带来了诸多困难和挑战,同时,也带来了很多希望,此次活动能够成行,并相聚于此,可谓好事多磨。要知道,华南市场可谓是中国眼视光行业专业化的模板,如此难得的一个学习机会,希望大家能好好把握,不虚此行。

张跃


PART 01

走进标杆企业,学习新思路


如今,升级转型是行业的热点话题,如何实现升级?如何抓住机遇?本次游学,少帅们带着疑问走进医疗渠道与行业外的零售标杆企业,相继参访了中山眼科、维尚集团、周大生,学习新思路,探索新模式。

第一站,中山眼科


中山眼科中心下设眼科医院、眼科研究所、防盲治盲办公室和眼科视光学系,是集眼科医疗、科研、教学、保健和防盲治盲为一体的现代化多功能眼科中心,以规模大、专业人员多、专业齐全、整体学术水平高、仪器设备先进著称。


此次参访中山眼科,少帅们先后去到了海珠门诊与区庄院区。中山眼科验光配镜行政总监安旭为少帅们介绍了门诊运营与后勤管理,为各位少帅提供参考思路。尤其是中山眼科“系统+管理手段”的高效运营策略,“用先进的技术为企业管理服务”,包含专业技术、标准流程等多项措施。从顾客、供应商以及内部管理三方面同时入手,保障企业运营效率。作为客流量相对较大的区庄院区,其流程结构完备,动线规划合理,人员技术专业,拥有完整的验光配镜寄送等服务流程。在后续的座谈会中,少帅们根据参访体验,并结合当下的眼镜行业趋势,对所见所得进行提问,中山眼科验光配镜总经理曾阳发、副总经理刘文彦等相关负责人为大家答疑解惑。

曾阳发

刘文彦


第二站,维尚集团


维尚集团是国内率先提出“全屋定制”概念的家居品牌,为消费者提供一站式家居定制服务。 其行业的“
低频次+重体验+高客单+强服务”的特点和眼视光行业大同小异。企业应用“C2B+O2O”创新商业模式,迅速发展成为现代家居服务品牌。


少帅们对维尚旗下全屋定制品牌维意定制的门店进行参观,sku区域分布的家装陈列,突出了定制化服务的特点,完美契合“好设计找维意”的品牌战术。后续的座谈会中,维意定制副总裁、维尚家具(集团)副总经理林文彬也以此为例,详细解读客户需求的重要性,并重点提到企业应具有核心竞争能力,在渠道创新、渠道拓展、渠道运营能力三方面具备关键能力,如战略选择、战术制定、新流量逻辑等。其中,由于新售卖逻辑对零售的参考意义较大,林总以汽车4S店、山姆会员店、迪士尼为例,详细说明新售卖逻辑的3个关键认知,为在场少帅解答心中疑惑,点出零售行业的前进方向。

林文彬

第三站,周大生


周大生是全国中高端主流市场钻石珠宝领先品牌,主要产品包括钻石镶嵌首饰、素金首饰。其公司在全国拥有终端门店4000余家,形成行业领先的连锁渠道网络,品牌影响力和知名度持续提升,集群效应和资源整合优势进一步强化。


在周大生的参访中,少帅们参观了典型门店,了解产品与销售思路。座谈会中,周大生珠宝股份有限公司品牌营销中心负责人鹿岩向大家介绍了“产品为王+内容驱动+全域零售”为特点的数字化营销战略。周大生致力于情景式消费,结合用户需求展开定位,在消费人群分类的基础上,基于细分群体做开发。同理,该营销模式也可运用至眼镜行业,对产品做细分定位,吸引目标人群。同时,在此基础上,打造全域零售,为线下门店引流。同样作为消费频次较低的产品,这对眼镜行业亦有借鉴意义。

鹿岩


PART 02

工作坊分享,总结交流共成长


学习是起点,将这几天学习的内容融会贯通,运用到企业经营中才是关键。在进入当地眼镜门店体验验光配镜、标杆企业参访后,少帅们将分组进行工作坊讨论,更好地将学习的知识内化。


分享与讨论的思考也是自我的提升。在工作坊中,少帅们以组为单位,投入到热火朝天的讨论中,各组代表踊跃发言,积极完成分享。分别从定位、形象、商品等多个层面对所学所得进行剖析详解,分析其可借鉴学习之处,同时,也根据自身体验与经验,指出其有待提升之处。


在分享会后,我们设置了少帅内部答疑环节。该环节初衷是秉承着“以老带新”原则,给予“新成员”一个学习、积累经验的机会。祝正昆祝会长、郭慧敏郭总等6位资历较为深厚的“老成员”,被推举为分享对象,收到了在场少帅们的争相提问。“老成员”们毫无保留,“新成员”们好学不倦,现场气氛异常热烈。直至会议结束前,少帅们仍热情不减。

至此,为期四天的中国眼镜行业少帅会「明道知行」广东站圆满落幕!我们期待下次的会面!

(稿件来源:江苏万新光学有限公司)


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