渠婷

一直以来，我们都非常关注行业年轻一辈的最新动向，他们起点更高，看得更远；他们更有冲劲，不畏险阻；相比父辈，他们的试错成本更低，哪里跌倒了就在哪里站起来。一句话，从很大程度上来说，他们就是行业的未来。

这一次，我们就带着好奇和向往，对话爱成集团运营副总裁渠婷，看看二代眼视光人的行业之旅。

转行之路
接受挑战

其实早在9月20号我们就曾约上渠婷，准备和她坐下来好好聊聊这段时间爱成集团的发展节奏和未来规划，没成想她终因事务繁忙，专访一事只能暂时搁浅。10月中旬，她又远赴德国，参加研学活动。兜兜转转，一直到10月底，她才百忙之中抽出时间，和我们畅谈她的转行成因和成长之路。

坐在我们面前的渠婷，脸上虽总是荡漾着温婉的笑容，但内里却蕴藏着无穷的力量。

我们常说，农耕文明赋予了国人安土重迁的精神特质，但这句话对于渠婷来说，却并不那么奏效。渠婷生于江苏，青少年时期就跟随父亲辗转迁居重庆，2009年参加高考后求学于东南大学、台湾中央大学，本科毕业后又远渡重洋，在英国杜伦大学进修市场营销管理研究生学位。梳理渠婷的成长之旅，发现她不是在各地求学、就是在各地求学的路上，不过也正是常年在国内外往复，倒还磨砺出了她勇于探索、不畏挑战的心性。

一直以来，快消行业是众多营销专业学子的Dream Company。也正因如此，留学归来的渠婷没有直接接手家族的企业，而是与父亲商议好，先去世界500强外企（以下简称「外企」），一家全球最大的食品公司学习历练，学习外企优秀的管理和营销方式。然而彼时，外企的管培生项目竞争极度激烈，在全国招收的人数非常有限，渠婷经过了简历关、笔试关、一面、群面、终面等层层筛选，过五关斩六将，终于成功入职。

公司有一句口号叫「活出敢性」，敢性，字眼在「敢」，主打的就是敢打敢拼、积极进取。外企时期的渠婷除了对接商超这一传统渠道之外，总是在开拓一些比较新的行销途径，幼儿园、宝宝店、学校，你想到的想不到的，渠婷都在做。只要是新的方向，她都会去探索，为此，她把这叫做「无孔不入」的营销模式。正是这种突破传统、超越自我的精神，赋予了渠婷不断前行的力量。

3年过后，也就是2018年，渠婷按照与父亲的约定，返回重庆，投身眼视光行业的蔚蓝大海。只不过，从快消品到眼视光，这种行业之间的跨赛道发展，对于渠婷来说，是一次认知上的革新，是一场从心灵到身体的全新挑战。

成长之旅
一路向上

你以为的接班是什么？三年之期已满，恭迎少主归位？不，这是臆想中的剧情，现实里的接班是，一步一个脚印；是对行业的条分缕析；是对早已融入到骨子里的旧有认知来一次颠覆性的转向。

正如尼采所说：「一棵树要长得高大，它就先要向坚固的岩石四周伸出坚固的根。」渠浩知道、渠婷也知道，揠苗助长只能事与愿违，要想长成参天大树，只能扎根行业、厚植根基。

2018年，投身眼视光行业的渠婷没有因为父亲的庇护而扶摇直上，相反，她是从视力视觉顾问、销售专员、市场专员、品牌推广等最基础的岗位做起，像当年在外企做管培生最初的两年那样，把与行业息息相关的职位都轮岗了一遍，这些宝贵的经历让渠婷意识到，眼视光行业和快消领域完全是两个赛道，做这行，沉下心来才是真理。

2018年，渠婷于中国（上海）国际眼镜业展览会期间加入少帅会，这是她首次在业内舞台亮相，对于少帅会来说，新鲜血液的加入能增添组织的生机与活力，对于渠婷来说，少帅会是她结识行业同仁、加深对行业认知的一个窗口。

合影（左起）：汇鼎眼视光集团副总裁李强、渠婷、《视界》杂志执行总编熊泽

值得一提的是，入行眼视光行业的渠婷也没有停止她那股爱「折腾」的劲儿，相反，她从未停止探索，利用国内外学到的扎实的营销理论知识和在外企总结的营销经验，摸索出了一个完全不同于爱成集团的传统打法，并在与朋友的筹措下，建立了一套新的眼镜店运营模式，且取得了不俗的成绩。这对于渠婷的转行之旅来说，「是一个从0到1的突破」。

短短几年时间，渠婷已能独挡一面。不过她也坦言，入行眼视光业对于她来说也是很大的考验。一是从快消领域到传统的视光领域面临着一个身份、角色、模式的转变；二是在父亲光环的笼罩下，天然地就会承受着周遭的压力。

不过好在渠婷越挫越勇，几年跑下来，她认识了很多的人，做过了更多的事，对行业也从一无所知到熟稔于心，父亲渠浩也逐渐放手，让后辈去积极地探索新模式、新理念。就拿线上运营来说，相较于找代理服务商，渠婷大胆地想要自己从零开始组建团队，要招人员、要买设备、要批预算，渠浩也从原来的耳提面命到现在的有求必应。渠婷对我们说道：「这就是做父亲的‘小心思’，既怕我们受伤，又怕我们什么都不尝试，一直碌碌无为。」

如今已身为爱成集团运营的副总裁，渠婷对企业的运营，对市场的把控已经成竹在胸，接下来她要做的，就是把品牌推广与赋能行业，服务国人眼健康有机结合。

厚积薄发
赋能行业

在上一次我们采访渠浩时就曾了解到，爱成集团已经不单单是眼健康行业的终端服务机构，而是一个包含研发设计、生产制造、门店连锁、教育培训和眼科医院诊疗于一体的全产业链集团公司，拥有光学研究所、智能生产工厂、网上商城、爱成连锁视力矫正中心、角膜塑形镜体验馆、眼科诊所、互联网眼科医院、职业技能培训学校等企业架构。渠浩这些年的苦心孤诣，打造了一个集团化公司，实现了全产业链闭环。但光有上乘的「内功心法」还不够，而修炼好营销这门「外家功夫」，把爱成的价值体系、运营模式等系统输出给整个眼健康大领域，助力行业发展，服务国人视觉健康，更是重中之重。这不是锦上添花，而是势在必行，因为我们都知道，即使在存量市场拼命内卷，厮杀得头破血流，也不过是零和博弈下的你死我活，相反，培育消费市场，变存量为增量，事半功倍地共同盈利，才是你好我好大家好。

爱成集团的营销课程体系的成熟，渠婷功不可没。从外企跨行到爱成集团之后，她一方面引入并改进了外企的员工培训、人才晋升、绩效考核等企业管理制度，从人管人到制度管人，这对于爱成来说，是一个巨大飞跃。另一方面又整合了线上线下的营销模式，把爱成的发展预期提升到了另一个高度。

渠婷在爱成集团延续了以往在外企时期的营销理念，线上的主流社交、购物网站如抖音、美团、大众点评、知乎、小红书等，线下如商超、社区、站台、异业结盟等，只要是新型的或者有一定价值的推广模式，渠婷都会带领她的团队去尝试，不放过任何一个机会，主打的就是一个「无孔不入」。在线上线下双模式的引流、转化下，爱成的顾客量增加了20%以上。而在理论与实践的结合之下，渠婷也带出了属于自己的营销赋能团队，并助力爱成集团顺利上线《王牌店长特训营》《角膜塑形镜验配培训班》《视觉训练培训班》《眼镜店经营管理业绩倍增》《爱镜会之眼镜店运营管理十篇》等线下线上课程。

从眼镜批发、零售，再到眼科诊所、眼科医院，一直到与高校进行战略合作的「爱成班」人才培养机制和运营体系的成熟，我们可以看到，爱成集团一直在路上，不管你在不在意，关不关心，其始终是行业不可小觑的存在，甚至从某种程度上来说，爱成集团的发展历程就是整个行业的缩影。

而今，爱成集团在渠浩、渠婷两代人的共同打造下，已经成为拥有全产业链并能为合作伙伴提供全方位解决方案的企业，你需要的甚至你都没有发现的潜在需求，爱成集团都能为你提供成体系的服务。可以这样说，在赋能行业这一点上，爱成集团可谓是不遗余力，渠婷对此阐述道，「爱出者爱返，福往者福来」，市场是做不完的，我们还是希望和更多的⼈，包括友商或竞争对手，一起做大行业，做强企业，为国内眼视光业添砖加瓦。

美国硅谷有句名言：「Move fast and break things.」意即快速行动，打破成规。对于行业来说，渠婷正在以其「无孔不入」的企业运营理念搅动行业的一池春水。与行业老一辈同仁动辄几十年的从业经历相比，渠婷或许算是一个新人，但就是这样的新鲜血液，却涌动着蓬勃的生命力和蕴藏着无限可能的未来，与此同时，我们也大可以对以渠婷为代表的这些二代视光人保持足够的期待，毕竟「后生可畏，焉知来者之不如今」。

（稿件来源：跃头条）